• О компании
  • Услуги
  • Цены на ремонт
  • Как купить
  • Производители
  • Помощь
  • Контакты
  • ...
    NBS Ноутбук-сервис
    +7 (3435) 42-38-88
    +7 (3435) 42-45-55
    Звоните с 10:00 до 18:00
    Услуги
    • Диагностика
    • Чистка системы охлаждения
    • Модернизация (апгрейд) ноутбука
    • Замена разъемов
    • Пайка чипов и микросхем
    • Ремонт или замена жесткого диска
    • Ремонт или замена корпуса
    • Ремонт видеокарты
    • Ремонт материнской платы
    • Ремонт или замена клавиатуры
    • Прошивка BIOS и прочих микросхем
    • Ремонт после попадания жидкости
    • Настройка программного обеспечения
    • Замена матрицы ноутбука
    Батареи
    • Батареи для ноутбуков Acer
      Батареи для ноутбуков Acer
    • Батареи для ноутбуков HP
      Батареи для ноутбуков HP
    • Батареи для ноутбуков Samsung
      Батареи для ноутбуков Samsung
    Блоки питания
    • Блоки питания для ноутбуков Acer
      Блоки питания для ноутбуков Acer
    • Блоки питания для ноутбуков Asus
      Блоки питания для ноутбуков Asus
    • Блоки питания для ноутбуков Dell
      Блоки питания для ноутбуков Dell
    • Блоки питания для ноутбуков HP
      Блоки питания для ноутбуков HP
    • Блоки питания для ноутбуков Samsung
      Блоки питания для ноутбуков Samsung
    • Блоки питания для ноутбуков Toshiba
      Блоки питания для ноутбуков Toshiba
    Клавиатуры
    • Клавиатуры для ноутбуков Acer
      Клавиатуры для ноутбуков Acer
    • Клавиатуры для ноутбуков Asus
      Клавиатуры для ноутбуков Asus
    • Клавиатуры для ноутбуков DELL
      Клавиатуры для ноутбуков DELL
    • Клавиатуры для ноутбуков DNS
    • Клавиатуры для ноутбуков HP
      Клавиатуры для ноутбуков HP
    • Клавиатуры для ноутбуков Lenovo
      Клавиатуры для ноутбуков Lenovo
    • Клавиатуры для ноутбуков MSI
      Клавиатуры для ноутбуков MSI
    • Клавиатуры для ноутбуков Samsung
      Клавиатуры для ноутбуков Samsung
    • Клавиатуры для ноутбуков Sony
      Клавиатуры для ноутбуков Sony
    • Клавиатуры для ноутбуков Toshiba
      Клавиатуры для ноутбуков Toshiba
    Матрицы
    • Матрицы 10.1
      Матрицы 10.1
    • Матрицы 11.6
      Матрицы 11.6
    • Матрицы 13.3
      Матрицы 13.3
    • Матрицы 14.0
      Матрицы 14.0
    • Матрицы 15.6
      Матрицы 15.6
    • Матрицы 17.3
      Матрицы 17.3
    • Матрицы 18.4
      Матрицы 18.4
    Микросхемы
    • Видеочипы
    • Мультиконтроллеры
    • Северные мосты
    • Сеть
    • Хабы PCH FCH
    • Шим
    • Южные мосты
    Тачскрины
    • Тачскрины для китайских планшетов
      Тачскрины для китайских планшетов
    • Тачскрины для планшетов Acer
      Тачскрины для планшетов Acer
    • Тачскрины для планшетов Apple
      Тачскрины для планшетов Apple
    • Тачскрины для планшетов Asus
      Тачскрины для планшетов Asus
    • Тачскрины для планшетов Samsung
      Тачскрины для планшетов Samsung
    Ещё
      NBS Ноутбук-сервис
      Каталог
      • Батареи
        Батареи
        • Батареи для ноутбуков Acer
        • Батареи для ноутбуков HP
        • Батареи для ноутбуков Samsung
      • Блоки питания
        Блоки питания
        • Блоки питания для ноутбуков Acer
        • Блоки питания для ноутбуков Asus
        • Блоки питания для ноутбуков Dell
        • Блоки питания для ноутбуков HP
        • Блоки питания для ноутбуков Samsung
        • Блоки питания для ноутбуков Toshiba
      • Клавиатуры
        Клавиатуры
        • Клавиатуры для ноутбуков Acer
        • Клавиатуры для ноутбуков Asus
        • Клавиатуры для ноутбуков DELL
        • Клавиатуры для ноутбуков DNS
        • Клавиатуры для ноутбуков HP
        • Клавиатуры для ноутбуков Lenovo
        • Клавиатуры для ноутбуков MSI
        • Клавиатуры для ноутбуков Samsung
        • Клавиатуры для ноутбуков Sony
        • Клавиатуры для ноутбуков Toshiba
      • Матрицы
        Матрицы
        • Матрицы 10.1
        • Матрицы 11.6
        • Матрицы 13.3
        • Матрицы 14.0
        • Матрицы 15.6
        • Матрицы 17.3
        • Матрицы 18.4
      • Микросхемы
        Микросхемы
        • Видеочипы
        • Мультиконтроллеры
        • Северные мосты
        • Сеть
        • Хабы PCH FCH
        • Шим
        • Южные мосты
      • Тачскрины
        Тачскрины
        • Тачскрины для китайских планшетов
        • Тачскрины для планшетов Acer
        • Тачскрины для планшетов Apple
        • Тачскрины для планшетов Asus
        • Тачскрины для планшетов Samsung
      Акции
      Услуги
      • Диагностика
      • Чистка системы охлаждения
      • Модернизация (апгрейд) ноутбука
      • Замена разъемов
      • Пайка чипов и микросхем
      • Ремонт или замена жесткого диска
      • Ремонт или замена корпуса
      • Ремонт видеокарты
      • Ремонт материнской платы
      • Ремонт или замена клавиатуры
      • Прошивка BIOS и прочих микросхем
      • Ремонт после попадания жидкости
      • Настройка программного обеспечения
      • Замена матрицы ноутбука
      Блог
      Проекты
      • Интернет-магазины
      • Корпоративные сайты
      • Мобильные приложения
      • Базовое SEO
      • Контекстная реклама
      • Социальные сети
      Как купить
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
      Компания
      • Новости
      • Сотрудники
      • Вакансии
      • Лицензии
      • Политика
      • Партнерская программа
      • Правила мастерской
      Контакты
      Ещё
        NBS Ноутбук-сервис
        Телефоны
        +7 (3435) 42-38-88
        +7 (3435) 42-45-55
        • Главная
        • Каталог
          • Назад
          • Каталог
          • Батареи
            • Назад
            • Батареи
            • Батареи для ноутбуков Acer
            • Батареи для ноутбуков HP
            • Батареи для ноутбуков Samsung
          • Блоки питания
            • Назад
            • Блоки питания
            • Блоки питания для ноутбуков Acer
            • Блоки питания для ноутбуков Asus
            • Блоки питания для ноутбуков Dell
            • Блоки питания для ноутбуков HP
            • Блоки питания для ноутбуков Samsung
            • Блоки питания для ноутбуков Toshiba
          • Клавиатуры
            • Назад
            • Клавиатуры
            • Клавиатуры для ноутбуков Acer
            • Клавиатуры для ноутбуков Asus
            • Клавиатуры для ноутбуков DELL
            • Клавиатуры для ноутбуков DNS
            • Клавиатуры для ноутбуков HP
            • Клавиатуры для ноутбуков Lenovo
            • Клавиатуры для ноутбуков MSI
            • Клавиатуры для ноутбуков Samsung
            • Клавиатуры для ноутбуков Sony
            • Клавиатуры для ноутбуков Toshiba
          • Матрицы
            • Назад
            • Матрицы
            • Матрицы 10.1
            • Матрицы 11.6
            • Матрицы 13.3
            • Матрицы 14.0
            • Матрицы 15.6
            • Матрицы 17.3
            • Матрицы 18.4
          • Микросхемы
            • Назад
            • Микросхемы
            • Видеочипы
            • Мультиконтроллеры
            • Северные мосты
            • Сеть
            • Хабы PCH FCH
            • Шим
            • Южные мосты
          • Тачскрины
            • Назад
            • Тачскрины
            • Тачскрины для китайских планшетов
            • Тачскрины для планшетов Acer
            • Тачскрины для планшетов Apple
            • Тачскрины для планшетов Asus
            • Тачскрины для планшетов Samsung
        • Акции
        • Услуги
          • Назад
          • Услуги
          • Диагностика
          • Чистка системы охлаждения
          • Модернизация (апгрейд) ноутбука
          • Замена разъемов
          • Пайка чипов и микросхем
          • Ремонт или замена жесткого диска
          • Ремонт или замена корпуса
          • Ремонт видеокарты
          • Ремонт материнской платы
          • Ремонт или замена клавиатуры
          • Прошивка BIOS и прочих микросхем
          • Ремонт после попадания жидкости
          • Настройка программного обеспечения
          • Замена матрицы ноутбука
        • Блог
        • Проекты
          • Назад
          • Проекты
          • Интернет-магазины
          • Корпоративные сайты
          • Мобильные приложения
          • Базовое SEO
          • Контекстная реклама
          • Социальные сети
        • Как купить
          • Назад
          • Как купить
          • Условия оплаты
          • Условия доставки
          • Гарантия на товар
        • Компания
          • Назад
          • Компания
          • Новости
          • Сотрудники
          • Вакансии
          • Лицензии
          • Политика
          • Партнерская программа
          • Правила мастерской
        • Контакты
        • +7 (3435) 42-38-88
          • Назад
          • Телефоны
          • +7 (3435) 42-38-88
          • +7 (3435) 42-45-55
        Контактная информация
        Нижний Тагил, ул. Папанина, 19.
        info@nbs-nt.ru
        Главная
        -
        Справочная информация
        -Вопрос-ответ

        Вопросы и ответы

        В данном разделе приведены ответа на часто задаваемые вопросы посетителей Вашего будущего сайта. Использование данного раздела позволит сократить нагрузку на операторов и повысить удовлетворенность ваших клиентов. 

        • Вопросы по ремонту
        • Вопросы о доставке
        Как быстро починят мой ноутбук?
        Это зависит от неисправности. Время выполнения некоторых работ можно назвать довольно точно. Так, например, замена экрана в случае, если матрица одна из стандартных, производится за полчаса-час. Чистка системы охлаждения с полной разборкой ноутбука требует больше времени – полтора-два часа. Установка системы и драйверов в среднем длится столько же, за исключением случаев, требующих поиска драйверов на редкую модель ноутбука. Замена разъема питания, USB, наушников, обычно производится в течении дня, за редким исключением, если приходится заказывать необходимый разъем у поставщиков и ждать доставки. Гораздо более сложной ситуацией является следующая – когда ноутбук не включается или не показывает изображение из-за неисправности материнской платы. Тут невозможно точно назвать сроки ремонта, так как прежде чем устранить неисправность, нужно её найти. Необходимо провести измерения, выявить неисправные детали (а таких может быть не одна). Дело осложняется тем, что на многие модели ноутбуков не существует принципиальных электрических схем. Ремонт материнской платы обычно занимает 2-5 дней. Если ноутбук вышел из строя по причине попадания в него жидкости, ремонт может затянуться еще дольше, так как жидкость обычно затекает в различные места, вызывая повреждения многих элементов. В отличие от обычной неисправности, когда достаточно заменить одну-три детали, приходится выявлять и заменять до двадцати деталей, при этом еще вычищать окислы из-под чипов, из разъемов.
        Мне заменили разъем и дали гарантию. Это значит, теперь я могу смело дергать за провод, потому что если я снова сломаю разъем, мне его заменят по гарантии?
        Гарантия дается на то, что разъем будет работать, если его не сломать. Механические повреждения не являются гарантийным случаем. Точно так же, как и в случае с новым ноутбуком. Если вы купите новый ноутбук, который будет на гарантии, сломаете в нем разъем, то это не будет гарантийным случаем.
        Мой ноутбук работает, но иногда выключается или подвисает. Что это может быть?

        Все, что угодно! Как мелочь, так и крупная неисправность. Такое поведение ноутбука может быть вызвано неисправностью жесткого диска, оперативной памяти, процессора, материнской платы. На материнской плате может быть неисправным процессорный сокет, северный или южный мост, мультиконтроллер, один из нескольких преобразователей напряжения. Может быть нарушен контакт в текстолите печатной платы (что, к сожалению, не подлежит ремонту). Может быть, конечно, ноутбук исправен, а нестабильная его работа вызвана некорректным программным обеспечением. Поэтому мы в первую очередь проверяем работу ноутбука, подключив другой жесткий диск с чистой операционной системой. Если работа все равно остается нестабильной, проверяются методом замены процессор, оперативная память. Ну, и, конечно, нужно обратить внимание на температуру компонентов. Если в итоге все указывает на неисправность материнской платы, то не стоит ждать быстрого ремонта. Если напряжения питания в норме, то периодически появляющиеся перезагрузки и подвисания чаще всего устраняются только методом замены чипов и микросхем, что не может быть быстрым и дешевым делом. И, к сожалению, иногда оказывается еще и безрезультатным. Тогда выход один – замена всей материнской платы целиком. В общем, ремонт может оказаться как дешевым, так и дорогим. Точно будет известно только после диагностики.

        Какая гарантия даётся на чистку системы охлаждения?

        Вопрос не совсем корректен. Мы не можем гарантировать, что по истечении определенного срока в ноутбук снова не попадет пыль, шерсть, итд... Если ноутбук будет работать в сильно запыленных помещениях, то очень скоро система охлаждения снова засорится и ноутбук снова будет перегреваться. Но это не значит, что мы не отвечаем за свою работу и её результат. После чистки мы запускаем комплекс тестов, который создает высокую программную нагрузку на процессор и другие компоненты ноутбука и показывает их температуру. Мы проверяем, чтобы температура не выходила за допустимые пределы. То есть, когда вы забираете ноутбук – он гарантированно не перегревается.

        Я хочу заменить разбитую матрицу в ноутбуке. Мне предлагают какие-то китайские, а я хочу оригинальную.

        Не хочется вас расстраивать, но все матрицы производятся в Китае. Оригинальные, которые устанавливаются в ноутбук на заводе – не исключение. В наш век глобализации все производство электроники сосредоточилось в странах Азии – Китае, Сингапуре, Малайзии. Но производство матриц требует сложного дорогого оборудования, поэтому здесь не бывает подделок. Матрицы производят только несколько крупных фирм - LG-Philips, Samsung, AU Optronics, Chi Mei, Chunghwa, HannStar, Innolux . Хотя название фирмы производителя вы могли раньше и не слышать, но точно такие же матрицы ставятся в ноутбук на заводе-изготовителе. Известные производители ноутбуков, такие, как ASUS, HP, Dell, Acer и другие, сами матрицы не изготавливают, а применяют в производстве своих ноутбуков матрицы других производителей, перечисленных выше.
        Все они одинаково хорошего качества, и можно не бояться, что новая матрица будет хуже старой или прослужит меньше. Есть исключение из этого правила - как и в любом производстве в производстве матриц встречается брак, который отсеивается на контроле при производстве. Например дефект может быть в одном или нескольких битых пикселях, причем иногда не заметный глазу при использовании. Такие матрицы получают специальный префикс, означающий что матрица имеет битые пиксели и по этой причине стоит дешевле полностью исправного изделия. Некоторые поставщики, гонящиеся за низкой ценой, не брезгуют предлагать и продавать такие матрицы - всегда обращайте внимание на стоимость, и если она заметно ниже средней стоимости, то есть повод задуматься о качестве предполагаемой покупки!

        Возможен ли самовывоз заказанного товара?

        Вы можете самостоятельно забрать заказанные товары в нашем офисе на Папанина 19. Пожалуйста предварительно согласуйте по телефону свой визит!

        Какими службами осуществляется доставка в регионы?

        Товары нашего магазина доставляют покупателям транспортные компании: Почта России, СДЕК, 5-Post (магазин Пятерочка).

        Как расчитать стоимость доставки в Регионы?
        Расчет стоимости доставки происходит автоматически при оформлении заказа. Если по каким-либо причинам этого не происходит то для точного расчета стоимости доставки вашего заказа обращайтесь к менежджерам или задайте вопрос через онлайн-консультанта.
        Не нашли ответа на свой вопрос?
        Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.
        Задать вопрос
        • Блог
        • Цены на ремонт
        • Вопрос-ответ
        • Производители
        • Возможности
          • Оформление
          • Кнопки
          • Иконки
          • Элементы
        Распродажа фэтбайков
        Будьте всегда в курсе!
        Узнавайте о скидках и акциях первым
        Новости
        Все новости
        22 июня 2017
        Триумфальное возвращение Nokia 3310
        5 июня 2016
        Новое восприятие мира от Google
        1 мая 2016
        Переводчик с кошачьего – это реально
        Статьи
        Все статьи
        Что скрывается за словами "бюджетный ноутбук"
        Стоит ли ремонтировать ноутбук
        Ремонт ноутбука на дому. Миф или реальность?
        Компания
        О компании
        Новости
        Сотрудники
        Вакансии
        Магазины
        Политика
        Информация
        Помощь
        Условия оплаты
        Условия доставки
        Гарантия на товар
        Возможности
        Помощь
        Блог
        Вопрос-ответ
        Бренды
        Обзоры
        Будьте всегда в курсе!
        Узнавайте о скидках и акциях первым
        Наши контакты
        +7 (3435) 42-38-88
        +7 (3435) 42-45-55
        info@nbs-nt.ru
        Нижний Тагил, ул. Папанина, 19.
        2023 © Ремонт ноутбуков в Нижнем Тагиле. NBS - Ноутбук-сервис.